Dalam menjalankan aktivitasnya, manusia
selalu menggunakan pengetahuan. Dengan pengetahuan manusia dapat menentukan
langkah terbaik apa saja yang harus dilakukan dalam menentukan suatu keputusan.
Berikut adalah pembahasan definisi pengetahuan berdaskan berbagai sumber.
Pengetahuan sebenarnya merupakan sebuah
informasi juga yang merupakan hasil dari pengolahan data. Vercellis (2009: 7) memandang bahwa suatu
informasi dikatakan pengetahuan jika dapat digunakan dalam pengambilan
keputusan sebagaimana dikemukakan bahwa :
“Information
is transformed into knowledge when it is used to make decisions and develop the
corresponding actions. Therefore, we can think of knowledge as consisting of
information put to work into a specific domain, enhanced by the experience and
competence of decision makers in tackling and solving complex problems .”
Dalam kutipan tersebut di atas juga
disebutkan bahwa selain informasi, hal yang dibutuhkan dalam sebuah pengetahuan
adalah pengalaman dan kompetensi dari seorang pemegang keputusan. Sejalan
dengan hal tersebut, Hendrik (2003: 1) mengemukakan bahwa “pengetahuan adalah
data dan informasi yang digabung dengan kemampuan, intuisi, pengalaman,
gagasan, motivasi dari sumber yang kompeten.”
Dengan demikian pengetahuan dapat
dijelaskan kembali sebagai kumpulan dari data dan informasi yang bertemu dengan
kompetensi dan pengalaman seseorang untuk menindaklanjuti data dan informasi
yang ada sehingga dapat dikembangkan untuk pengambilan suatu keputusan. Tidak
seperti informasi yang hanya bersifat memberi tahu, pengetahuan harus mampu
digunakan untuk proses pengambilan keputusan.
Pengetahuan
seseorang dipengaruhi oleh beberapa faktor, di antaranya:
1.
Pendidikan
Pendidikan
adalah sebuah proses pengubahan sikap dan tata laku seseorang atau kelompok dan
juga usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran dan pelatihan, maka
jelas dapat kita kerucutkan sebuah visi pendidikan yaitu mencerdaskan manusia.
2.
Media
Media
yang secara khusus didesain untuk mencapai masyarakat yang sangat luas. Jadi
contoh dari media massa ini adalah televisi, radio, koran, dan majalah.
3.
Informasi
Pengertian
informasi menurut Oxford English Dictionary, adalah "that of which one is
apprised or told: intelligence, news". Kamus lain menyatakan bahwa
informasi adalah sesuatu yang dapat diketahui, namun ada pula yang menekankan
informasi sebagai transfer pengetahuan. Selain itu istilah informasi juga
memiliki arti yang lain sebagaimana diartikan oleh RUU teknologi informasi yang
mengartikannya sebagai suatu teknik untuk mengumpulkan, menyiapkan, menyimpan, memanipulasi,
mengumumkan, menganalisa, dan menyebarkan informasi dengan tujuan tertentu.
Sedangkan informasi sendiri mencakup data, teks, gambar, suara, kode, program
komputer, basis data. Adanya perbedaan definisi informasi dikarenakan pada
hakekatnya informasi tidak dapat diuraikan (intangible), sedangkan informasi
itu dijumpai dalam kehidupan sehari-hari, yang diperoleh dari data dan
pengamatan terhadap dunia sekitar kita serta diteruskan melalui komunikasi.
ARTIKEL TERKAIT:
